Export projektu
Stáhni soubory aplikace a zvlášť exportuj databáze. Uchovej také závislosti a poznámku o verzi prostředí. Tajné tokeny ukládej odděleně a bezpečně. Historii účtu nebo další osobní údaje můžeš vyžádat přes kategorii Soukromí v centru podpory.
Odstranění služby
Před požadavkem na smazání zkontroluj své kopie dat. Uveď přesný název či identifikátor služby. Zastavení služby samo o sobě nemaže její soubory. Smazání může být nevratné a není totéž jako downgrade tarifu.
Odstranění účtu
Z přihlášeného účtu založ požadavek podpory v kategorii Soukromí a popiš požadovaný rozsah. Správce nejprve ověří vlastnictví a upřesní dopad na služby. Nepožadujeme heslo ani obnovovací kód. Automatické smazání jedním tlačítkem zatím není zavedeno.
Uchování dat
Dokud je služba aktivní, uchovává se její obsah pro její provoz. Pro konkrétní stav logů, záloh a možnosti odstranění kontaktuj podporu. Pevnou dobu odstranění všech kopií zatím neuvádíme jako ověřenou automatickou garanci. Provozní a bezpečnostní záznamy mohou mít jiný účel než soubory bota.